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18 opiniones
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Roro Publicado el 26/12/2025Fecha de compra: 17/12/2025
Aucun avis le carton étant ouvert et déchiré j'ai retourné le colis sans l'ouvrir
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola, gracias por tus comentarios. Lamentamos que hayas recibido un paquete dañado. Te notificaremos en cuanto recibamos tu devolución y procesemos tu reembolso. Nos vemos pronto, el equipo de Eminza.
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez reçu un colis abimé. Vous serez averti dès que nous aurons reçu votre retour et que nous aurons procédé à votre remboursement. À bientôt, L'équipe Eminza
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Carole Publicado el 11/12/2025Fecha de compra: 10/11/2025
Article non reçu
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Carole, lamentamos sinceramente que tu pedido se haya retrasado. Ya has recibido tu paquete y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte un gesto de buena voluntad como compensación. Nos vemos pronto, El equipo de Eminza.
Bonjour Carole, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait rencontré un retard de livraison. Vous avez finalement reçu votre colis et notre SAV reviendra vers vous par mail pour vous proposer un geste commercial en dédommagement. À bientôt, L'équipe Eminza
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MiguelAngel Publicado el 01/12/2025Fecha de compra: 18/11/2025