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Alessia Publicado el 06/12/2024Fecha de compra: 20/11/2024
Beau produit, correspond à la photo, mais recues déjà cassées. C’est dommage… je suis déçue
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Alessia, Lamentamos mucho que tus flores hayan llegado dañadas. Esto no refleja nuestros estándares de calidad e inmediatamente enviaremos sus comentarios a nuestro departamento de calidad para revisar el empaque de este producto. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio postventa que le ofrecerá una solución adecuada. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Alessia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos fleurs soient arrivées endommagées. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous transmettons immédiatement votre retour à notre service qualité pour revoir l'emballage de ce produit. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente qui vous proposera une solution adaptée. À bientôt, L'équipe Eminza