
3.5/5
7 opiniones
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Marie Publicado el 03/12/2023Fecha de compra: 16/11/2023
Mauvaise teinture...
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Marie, Lamentamos que tengas problemas con tu funda nórdica Verchaix. Tenga en cuenta que puede devolver un artículo defectuoso a un punto de retransmisión sin coste alguno para obtener un cambio o un reembolso. Para obtener más información, acceda al siguiente enlace: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre housse de couette Verchaix. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais un article défectueux pour obtenir un échange ou un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Felisa Publicado el 16/11/2023Fecha de compra: 27/10/2023
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Delphine Publicado el 02/09/2023Fecha de compra: 01/08/2023
La housse de couette n'est pas imprimée dans le bon sens. J'ai d'abord cru que c'était un défaut exclusif à ma commande mais en reçevant la nouvelle commande en échange de l'autre: je constate le même problème.
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Gérard, Lamentamos sinceramente que el cambio que recibiste también tenga un defecto. Tenga en cuenta que puede realizar una nueva devolución esta vez para obtener un reembolso completo de su pedido. Además nuestro stock está siendo revisado por completo, por lo que podremos retirar del stock todas las cubiertas defectuosas. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement navrés que l'échange dont vous avez bénéficié possède également un défaut. Sachez que vous pouvez effectuer un nouveau retour pour cette fois obtenir le remboursement complet de votre commande. Également notre stock est en cours de vérifications complète, nous pourrons ainsi écarter du stock toutes les housses défectueuses. À bientôt, L'équipe Eminza