
3.5/5
6 opiniones
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Sylvie Publicado el 25/05/2021Fecha de compra: 03/05/2021
Suite à la livraison, je vous ai envoyé un message que vous n’avez pas répondu, j’ai été très surpris ! Je renouvelle ma demande, les roulettes n’entrainement pas la chainette M’oblige de tire très forte pour pouvoir fermer le store roulant fait un craquement, donc dans ce message je demandai que pour 3 stores vous m’envoyez trois nouveaux mécanismes noirs. Pourtant les premiers achetés en gris étaient très bien.
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Sylvie, Lamentamos que hayas recibido un artículo incorrecto. No tenemos rastro de un contacto suyo, por lo que informamos a nuestro equipo de servicio postventa que se pondrá en contacto con usted rápidamente para ofrecerle una solución. También se realizará un control de stock por parte de nuestro departamento de calidad para evitar que este inconveniente se repita. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article non conforme. Nous n'avons aucune trace d'un contact de votre part, aussi nous en avons fait part à notre équipe SAV qui reviendra vers vous rapidement pour vous proposer une solution. Un contrôle du stock va également être effectué par notre service qualité pour éviter que ce désagrément ne se reproduise. A bientôt, L'équipe Eminza
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Cécile Publicado el 20/12/2019Fecha de compra: 09/12/2019
Bon produit, seul bémol, le double face n'est pas assez costaud !
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Erika Publicado el 27/06/2019Fecha de compra: 16/06/2019
Ottimo prodotto
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