
3/5
3 opiniones
-
Nathalie Publicado el 24/07/2021Fecha de compra: 11/06/2021
Je suis ravi de cet achat, livraison rapide et article de très bonne qualité
Traducir Ver el comentario original -
Angela Publicado el 16/07/2021Fecha de compra: 14/06/2021
I cuscini sono belli e ben fatti… unico neo è che dopo un mese sono già scoloriti anche sotto al gazebo.
Traducir Ver el comentario original -
Anne Publicado el 14/07/2021Fecha de compra: 03/07/2021
Je suis vraiment déçue car pas déperlant du tout , et c était mon critère d achat ! A peine quelques jours et il est déjà taché à cause de l eau , moisissure ?? A croire que je n ai pas reçu le bon produit … pas conforme à la photo sur l imperméabilité
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Ana, Lamentamos las molestias. El colchón de paleta que ordenó no es impermeable, pero está tratado con repelencia al agua. Esto significa que es resistente al rocío de la mañana o un vaso derramado, pero debe almacenarse en condiciones climáticas adversas. Si has respetado las precauciones de uso entonces esto significa que tu colchón está defectuoso, en este caso puedes contactar con nuestro servicio postventa que te ofrecerá una solución rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Anne, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le matelas palette que vous avez commandé n'est pas imperméable mais traité déperlant. Cela signifie qu'il résiste à la rosée du matin ou à un verre renversé mais qu'il doit être remisé en cas d'intempéries. Si vous avez respecté les précautions d'utilisation alors cela signifie que votre matelas est défectueux, dans ce cas vous pouvez contacter notre SAV qui vous proposera une solution rapidement. A bientôt, L'équipe Eminza