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3 opiniones
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Sylvie David Publicado el 11/12/2024Fecha de compra: 25/11/2024
La bougie allumée n’est pas très jolie, ça ne ressemble pas à une vraie
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Sylvie, Lamentamos saber que la vela LED no cumple con tus expectativas. Si desea realizar una devolución, tenga en cuenta que es gratuita en el punto de relevo. Una vez que recibamos el producto, emitiremos un reembolso completo. Nuestro servicio postventa queda a su disposición para apoyarle en este proceso. Esperamos que tu próxima experiencia con Eminza sea más satisfactoria. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que la bougie LED ne correspond pas à vos attentes. Si vous souhaitez procéder à un retour, sachez que celui-ci est gratuit en point relais. Une fois le produit réceptionné, nous procéderons à un remboursement intégral. Notre service après-vente reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Nous espérons que votre prochaine expérience avec Eminza sera plus satisfaisante. À bientôt, L'équipe Eminza
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DENOLLY Christine Publicado el 18/01/2024Fecha de compra: 01/01/2024
A coté d'un objet réaliste
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Christine, Lamentamos saber que la vela encargada no cumplió con tus expectativas. Devolviste este artículo el 11 de enero, el servicio postventa confirma que el reembolso se hizo efectivo el mismo día. Esperamos que su próximo pedido le brinde completa satisfacción. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que la bougie commandée ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous avez effectué le retour de cet article en date du 11 janvier, le SAV nous confirme que le remboursement a été effectif le jour même. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt, L'équipe Eminza
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GG Publicado el 19/12/2023Fecha de compra: 04/12/2023
Idéale pour remplacer une vraie bougie et en toute sécurité.
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